我公司本著“客戶至上、品質第一、服務第一、務實求真”的精神，并以“優質的產品、合理的價格、貼心的服務”在此以負責、公開的原則向您鄭重承諾：
1、對于購貨方所采購的配電設備及其它附帶附屬設備，我方均配套提供與合同采購清單相符的技術資料和圖紙；
2、我公司保證出廠的高、低壓配電設備均按國家現行相關標準執行生產和檢驗，在產品生產過程中堅持實行“自檢、互檢、質檢員出廠檢驗”的三檢制度，杜絕不合格產品不流入市場；嚴格履行和兌現產品三包制度，嚴格執行國家工業產品售后服務的有關規定；并在產品的制造、安裝、調試、維護過程中，始終貫徹實施“24小時服務、超前服務、終身服務”的服務理念，切實做好產品的售前、售中、售后服務和后期的維護保障工作；
3、我公司保證所供應設備為“全新、非改裝、非翻新”設備，所有已供應設備均配套提供由國家CQC質量認證中心所頒發的3C質量認證證書；
4、堅持電氣元件進廠檢驗制度，保證不合格產品不進廠；所有許可生產制造的高、低壓配電設備內部所選用主要電氣元件都經過國家強制性認證，并具有3C質量認證證書；附件及輔材均選用具有生產許可證的國內知名廠家生產的產品，對尚未取得生產許可證的廠商所生產的產品，要求供貨廠商提供由權威機構出具有效的產品檢驗報告或符合產品技術鑒定，并經過型式試驗的合格產品。
5、每一批次設備生產前，均主動、認真、及時的與購貨方做好詳盡的技術交底；在必要時，誠邀貴方參與我方的技術、設計方案審定工作，雙方就有關問題召開專項會議，并簽署備忘錄或以會議紀要的方式做好相關記錄；并在生產過程中與購貨方保持暢通聯系，便于做好進度通報工作；
6、及時履行供貨合同規定的全部義務，及時響應購貨方的要求，給予相應的免費技術指導；若需我方派遣技術人員至現場配合解決的，我方保證及時派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決，服務人員不撤離。
7、我公司承諾所供應的設備在常規的工作環境內，經正確安裝、正常保養和維護，在其使用壽命期內，其性能當滿足正常工作能力；在貨物質量保證期之內，我公司當對由于設計或材料而引發的任何不足或故障負全部責任（注∶如我公司的設計錯誤、制造不良、用材不當等）；且由我公司自費并及時到現場進行免費修理或更換。
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